Das Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2015 regelt die Produktion von Schauglas, indem es Anforderungen wie die Rückverfolgbarkeit von Rohstoffen und mehr vorschreibt.

Die ISO 9001:2015 ist eine internationale Norm für Qualitätsmanagementsysteme, die auf jede Organisation angewendet werden kann, unabhängig von ihrer Art oder Größe oder den Produkten und Dienstleistungen, die sie anbietet. Sie legt die Kriterien für ein Qualitätsmanagementsystem fest und basiert auf einer Reihe von Grundsätzen des Qualitätsmanagements, darunter eine starke Kundenorientierung, die Einbeziehung der obersten Führungsebene, ein Prozessansatz und kontinuierliche Verbesserung. Diese Normen bieten Orientierungshilfen und Instrumente für Organisationen, die sicherstellen wollen, dass ihre Produkte und Dienstleistungen die Anforderungen der Kunden durchgängig erfüllen und dass die Qualität kontinuierlich verbessert wird.

Dazu gehört auch die Produktion von Schauglas:

Beschaffung von Rohstoffen: Die Rückverfolgbarkeit von Rohstoffen wie Borosilikat- oder Aluminosilikatglas kann durch genaue Aufzeichnungen über Lieferanten, Chargennummern, Lieferdaten usw. sichergestellt werden.

Produktionsprozess: Das Verfahren zur Herstellung des Schauglases sollte genau definiert und dokumentiert sein. Dazu gehören der Herstellungsprozess, die verwendeten Maschinen, die Betriebsbedingungen usw.

Qualitätskontrolle: Um sicherzustellen, dass das Schauglas den geforderten Spezifikationen entspricht, sollten regelmäßige Inspektionen und Tests durchgeführt werden. Dies kann Prüfungen der Abmessungen, der Druck- und Temperaturwechselbeständigkeit, der Oberflächenqualität usw. umfassen.

Nichtkonformität und Abhilfemaßnahmen: Es sollten Verfahren für den Umgang mit nicht konformen Produkten vorhanden sein. Dazu gehören die Identifizierung des Problems, die Eindämmung der nicht konformen Produkte, die Durchführung von Korrekturmaßnahmen und die Dokumentation des gesamten Prozesses.

Kundenfeedback: Es sollte ein System zur Sammlung und Analyse von Kundenfeedback vorhanden sein, um verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln.

Bewertung der Leistung: Die Organisation muss die Leistung und Wirksamkeit ihres Qualitätsmanagementsystems überwachen, messen, analysieren und bewerten.

Verbesserung: Die Organisation muss die Eignung, Angemessenheit und Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems kontinuierlich verbessern.