Il sistema di gestione della qualità ISO 9001:2015 regola la produzione del vetro calibro imponendo requisiti quali la tracciabilità delle materie prime e altro ancora.
La norma ISO 9001:2015 è uno standard internazionale per i sistemi di gestione della qualità che può essere applicato a qualsiasi organizzazione, indipendentemente dal tipo o dalle dimensioni, o dai prodotti e servizi che fornisce. Stabilisce i criteri per un sistema di gestione della qualità e si basa su una serie di principi di gestione della qualità, tra cui una forte attenzione al cliente, il coinvolgimento del top management, un approccio per processi e il miglioramento continuo. Questi standard forniscono indicazioni e strumenti alle organizzazioni che vogliono garantire che i loro prodotti e servizi soddisfino costantemente i requisiti dei clienti e che la qualità sia continuamente migliorata.
Quando si tratta di produzione di vetro calibro, questo include:
Approvvigionamento di materie prime: La rintracciabilità delle materie prime, come il vetro borosilicato o alluminosilicato, può essere assicurata tenendo un registro accurato dei fornitori, dei numeri di lotto, delle date di consegna, ecc.
Processo di produzione: Il processo di produzione del vetro campione deve essere ben definito e documentato. Ciò include il processo di produzione, i macchinari utilizzati, le condizioni operative, ecc.
Controllo di qualità: È necessario effettuare ispezioni e test regolari per garantire che il vetro di calibrazione soddisfi le specifiche richieste. Ciò può comportare controlli sulle dimensioni, sulla resistenza alla pressione e agli shock termici, sulla qualità della superficie, ecc.
Non conformità e azioni correttive: Devono essere predisposte procedure per la gestione di qualsiasi prodotto non conforme. Ciò include l'identificazione del problema, il contenimento dei prodotti non conformi, l'adozione di azioni correttive e la documentazione dell'intero processo.
Feedback dei clienti: Dovrebbe esistere un sistema di raccolta e analisi dei feedback dei clienti per identificare le aree di miglioramento.
Valutazione delle prestazioni: L'organizzazione deve monitorare, misurare, analizzare e valutare le prestazioni e l'efficacia del proprio sistema di gestione della qualità.
Miglioramento: L'organizzazione deve migliorare continuamente l'idoneità, l'adeguatezza e l'efficacia del sistema di gestione della qualità.
